WEB:為什么說 ToB/C 的思維模式，在 Web3 市場策略中已經不適用了？

來源：WEB3MKT

作者：Zolo，深潮TechFlow

Web3的Marketing應該怎么做，與Web2市場的思維方式有什么不同？

帶著這樣的問題，最近閱讀了很多相關的內容，我想結合自己的觀點逐步與大家推薦和分享一些值得參考的文章，內容涵蓋Web3與Web2市場的不同點、Storytelling為什么重要、如何思考完整的社區運營策略以及實操建議等等。

先有道，而后有術。

一個新的思考方式是，Web3市場的用戶/客戶劃分將不再是ToB或ToC。

有句話叫：認知支配行動，行動是認知的結果，想要行動不出錯，就需要先有正確的認知。

Hooked Protocol：將部署新uHGT代幣合約并進行代幣遷移:12月19日消息，Web3社交網絡Hooked Protocol發布uHGT安全事件澄清和代幣遷移解決方案相關文章。12月18日發生一起uHGT代幣安全事件，團隊立即發現風險，并部署修復措施以解決該事件。BUSD和HOOK代幣的所有用戶資產都是安全且不受影響的。應用內體驗和uHGT收益正常。在遷移期間，每個uHGT代幣的固定匯率設置為0.000002 BUSD。[2022/12/19 21:53:53]

那針對Web3的市場，在用戶或者客戶劃分上，什么樣的認知才是正確的？

在我們固有的認知里會廣泛認為，應該先做產品，再做市場，項目越早期，市場就越不被重視。

馬斯克：推特將組建內容審核委員會:金色財經報道，10月29日，馬斯克稱，推特將組建內容審核委員會；委員會有廣泛的不同觀點；在委員會會議召開前，不會做出有關內容審核的重大決定。(彭博)[2022/10/29 11:54:54]

如下圖所示：

這背后的原因其實是Web2的產品往往需要產研先行，先做出MVP、跑出PMF，然后再通過市場手段做進一步放大。

但我們需要知道的是，在Web3，情況已經發生了改變。

CFTC主席：CFTC是數字資產市場的合適監管機構:9月15日消息，美國商品期貨交易委員會（CFTC）主席Rostin Behnam在參議院農業委員會的聽證會上表示，委員會領導人正在推動一項為加密行業制定新規則的法案，承認CFTC的專業知識和經驗使其成為數字資產商品市場的合適監管機構。Behnam稱這將使CFTC能夠迅速采取行動建立對數字商品資產的新監管，法院、立法者和監管機構承認這些資產包括比特幣，是否包括其他加密資產仍不清楚。

委員會主席參議員 Debbie Stabenow 上個月公布了與該小組的共和黨參議員 Sen. John Boozman 合作的立法，這將使該機構能夠在監管數字資產交易方面發揮重要作用，包括授權 CFTC 監督加密現貨市場。但是，它不會讓該機構定義它將監管哪些代幣，仍然讓法院和證券交易委員會有余地來確定哪些資產將被定義為 SEC 監管的證券。[2022/9/15 6:59:19]

舉個例子：

StarkNet生態項目zkLend推出任務平臺:據官方消息，StarkNet生態項目zkLend宣布在Crew3 上推出任務平臺zkLend Quests。

據悉，zkLend是基于StarkNet的L2貨幣市場協議。社區成員參與zkLend生態系統的任務以獲取獎勵。獎勵包括但不限于：測試網資格、白名單、現金、POAP、Zend周邊等。[2022/5/31 3:51:36]

是不是很多項目連產品都還沒上線，就先把幣發了？

Web3的很多產品，在拓展C端用戶前，是不是還需要吸引一些產品驗證者等其他角色來壯大網絡？

以上這些場景所反映的事實是：

在產品獲得B端或者C端用戶前，就需要提前考慮針對其他用戶畫像的市場策略。

如下圖所示：

在Web2我們經常會談到，你做的市場，針對的是ToB還是ToC，

而到了Web3，因為參與的角色變多，同時結合Token的提前引入，這種B和C的概念可能將會逐漸淡化，轉為A，ToAll。

All并不是說不區分受眾，而是不應該再針對企業用戶和個人用戶這兩個緯度來區分，更好的方式是，根據協議/網絡的不同參與角色做區分，進而針對性的策劃傳播內容。

All里面具體會有哪些用戶畫像，我認為這是一個需要持續探索，并針對不同產品類型需要進行差異化思考的問題。

比如針對協議類產品，用戶還沒使用到你產品的時候，就已經成為了你的「投資者」、「質押者」，同時為了網絡維護，你還需要「節點服務商」、「獨立驗證者」等等。

比如針對應用類的產品，用戶可能還包括「聯合創作者」、「大使/貢獻者」等等。

總之，因為用戶參與的前置與產品推出的后置，重新思考用戶分類及市場策略是至關重要的。

而在新的角色關系里，我們也可以進一步探討一下為什么Storytelling會如此重要。

為什么Storytelling在Web3市場中至關重要？

從以上的探討可以看出，大部分情況下，你會面臨：

產品還沒有推出，在還沒有產品用戶的時候，你就需要開始做市場了。

Storytelling也正因為產品的缺失，其重要性也會更加凸顯出來。

沒有產品，靠什么來吸引人加入你的社區進行共創？

沒有用戶，靠什么來吸引人幫你維護網絡？

答案就是?Storytelling。

我們需要不斷用故事來吸引各類的參與角色。

什么樣的故事才是好的？如圖：

圖中給了三個因子，比如愿景+經濟模型/收益預期更像當前DeFi的敘事，

而好的Storytelling內容最好將愿景、經濟模型/預期和社區的Engagement結合起來考慮，形成資本+社區的敘事合力。

從實操上看，用更有吸引力的文字而不是圖表/數字等來闡述你在做什么，有什么遠大的愿景，為這個世界帶來的變化，我們處在Roadmap哪個位置，這對于實現未來偉大愿景的意義是什么……

如何在WEB3世界更好地進行敘事，歡迎關注我們未來的內容。

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