原地址:https://medium.com/1kxnetwork/roles-within-community-building-3e3be23f3b13
作者:Peter‘pet3rpan’
字數:590
譯者:仲夏夜
校對:aluckycat
翻譯機構:DAOSquare
社區建設是將大家聚集到一起去實現一系列共同目標的過程。
在過程中需要成員具有不同的特質。常規情況下,主要的角色有三種:
Settlers
加密貨幣初創公司SwissBorg完成2300萬美元A輪社區融資:4月3日消息,總部位于瑞士洛桑的加密貨幣初創公司SwissBorg完成2300萬美元A輪社區融資,共有16,600名投資者參投。SwissBorg利用其收益產品將用戶與去中心化金融平臺聯系起來,以透明的方式在加密資產上產生收益,并構建一個全面的加密財富管理生態系統。[2023/4/3 13:42:32]
Explorers
TownPlanners
動態 | Parity在以太坊伊斯坦布爾升級之前發布緊急補丁 遭社區成員質疑:以太坊伊斯坦布爾升級成功,但并非一帆風順。所有主要客戶端提前發布了與升級兼容的版本,若未能升級將導致與最新版本的網絡不兼容。而Parity在主網升級前三天發布針對EIP1344的緊急補丁版本。播客主持人AnselLinder稱,在升級前34小時僅41%的節點升級,“昨天Parity出現的問題導致其節點(更新同步的數量)變為零。”Parity的失誤引發社區成員的批評。(AMBCrypto)[2019/12/9]
Settlers
Settlers的作用是保證社區的核心基本功能,實現成員數量的有機增長。
聲音 | 肖風:科技將改變公司結構 如Github以社區的方式運行企業:11月3日,中國機構投資者峰會--2019年資本市場高質量發展論壇在北京舉行,中國萬向控股副董事長、通聯數據董事長肖風在峰會上表示,科技將改變公司結構。微軟收購的Github和IBM收購的Red Hat,已經不是我們所熟悉的公司組織形式,是用社區的方式在運行,Github是3100萬個技術開發者,根本不是他們的員工,大家把代碼放在上面,而且開源,任何人可以直接去讀,把代碼copy下來放到你系統里面去。[2018/11/3]
這個角色最常被理解為“社區管理員”。
Settlers負責不同社區的運營,包括召開社區線上會議,協調Discord與Telegram,與現有的社區相關者保持良好關系,引導新成員加入,撰寫所有社區成員有機會接觸到的文檔等工作。
Settlers是社區運營的主心骨。
Explorers
在社區中,Explorers承擔的角色是通過不斷嘗試使社群成員數量實現跨越式增長。
與增加現有成員數量相比,Explorers的工作重點是為社區尋找、創造新的增加成員數量的契機。Explorers通過建立新的社區分布渠道,開展內容創作,培養合作,建立關系網絡以及訪問客戶的方式來分析潛在的市場機遇。
Explorers是一個不斷進行各種嘗試的角色,從而推動社區成員數量發展壯大。
TownPlanners
TownPlanners負責制定成員數量的增長策略以及社區建設資源如何進行最優配置。其承擔的角色可以理解為如何統籌社區建設的力量和資源使它們的利用率達到最大化。
類似于2/8定律,發掘決定事物發展的關鍵因素——用20%的投入獲得80%的產出,在取得最佳效果的同時減少資源損耗。
優化策略是不斷發掘與迭代的過程。隨著社區在Settlers和Explorers的實踐和提議中逐步進化,它的運營策略也會隨著時間的推移而形成。
對三種角色的誤解
先穩定再擴張。有許多項目在建立具有很高參與度的社區之前,就試圖快速壯大社區規模。一定要確保當前社區的需求和優先權之后再進行野蠻擴張。如果社區不能保證成員的參與度,那么直接做納新是沒有效果的。
建立社區的過程需要足夠的創造力。建立社區的核心是建立關系,這個過程幾乎不能強制發生——Settlers和Explorers需要有足夠的耐心,去花費時間和使用不同的方法來獲得成功。如果沒有進行足夠多的創意自由,那么就是在白白消耗團隊成員的時間和精力。
社區策略的制定需要有運營經驗。沒有運營經驗的項目創始人很難認識到自己缺乏運營經驗這個事實,卻一直想擔任TownPlanner的角色。如果團隊中的Settlers或者Explorers不能承擔TownPlanner的角色,一定要向顧問或者有經驗的第三方的尋求幫助,因為運營策略的制定講究清晰與連貫。
社區建設是一種團隊協作,也就意味著需要不同特質的角色進行合作才能取得成功。
本文的目的是在社區的建設與推動過程中為不同角色的定位提供一個思考模型。希望它可以成為一個很好的框架,讓大家思考誰更適合來承擔社區建設者的角色,以及在哪些方面需要投入精力和資源。
文中提及的思考模型是基于SimonWardley的作品,在這里向他表示誠摯的感謝!
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