DAO:當DAO快速發展時 容易面臨哪些問題？

6 月 ，DAO 的管理平臺 Dework 完成了 500 萬美元的種子輪融資，由著名加密投資機構 Paradigm 和 Pace Capital 領投；DAO 的薪酬支付系統 Utopia 獲得了一筆由 Paradigm 領投的 2300 萬美元的 A 輪融資；DAO 運營平臺 CharmVerse 完成 380 萬美元種子輪融資，Spartan Group 等參投... ...

DAO 就這樣在我們的視野里不斷的斬獲越來越“巨額”的融資，甚至 Polychain 的創始人 Olaf Carlson-Wee 也公開對 DAO 表示贊揚：他認為 DAO 募資的金額規模已超過傳統 IPO，同時在 2022 年的募資金額也將會超過 1 萬億美元。

同時，市場上也出現了很多關于 DAO 的激烈討論。比如 DAO 是否可以取代傳統的公司去運營？DAO 將會有很大的概率超過加密投資 VC？DAO 作為一種新型的社會分工合作方式是如何吸引更多優質人員加入的？

不管怎樣，DAO 的時代正在到來，沒有人可以阻擋。特別是在現在的市場環境下，沒有太多新的熱點，除了偶爾爆火的幾個 NFT 項目，DAO 開始被被無數人寄予厚望 —— DAO 開始細分化，面對不同的場景產生了各類形形色色的 DAO。如果我們將視野放在一個具體的 DAO時，我們會有這樣的疑問：當 DAO 有越來越多的新人加入時，且業務拓展的速度跟不上人員的加入時，是否會產生諸多問題？

本文將嘗試去探討 DAO 在快速發展中常見的困境和解決方案，僅供交流，不做投資建議。

美國兩位參議員將于下周重新推出其《負責任的金融創新法案》:7月7日消息，美國參議員Cynthia Lummis與Sen.Kirsten Gillibrand將于下周三重新推出其《負責任的金融創新法案》，因為國會將繼續塔倫數字資產監管的未來。他們稱該法案將是最廣泛的，旨在解決市場結構、穩定幣監管與稅收等關鍵問題。Lummis與Gillibrand曾于2022年6月首次提出[2023/7/7 22:24:31]

不管是什么組織，其最核心的，同時也是最基礎的部分就是人的管理，而這一點放在 DAO 的環境下時，也尤為重要。當管理層看到社區涌入越來越多的新人時，需要思考怎樣去引導和管理這些新鮮的“血液”。

（1）新人“入職” 管理

很顯然，在 Web3 世界里的“入職”管理和 Web2 是不同的。Web2 的世界是一群人聚集在一個地方（通常是辦公室）進行同事間的熟悉并即時面對面的工作溝通協調，有專門的人力資源部門帶領新人“融入”進公司；而在 Web3 的世界，DAO 需要考慮新人進入的路徑：知道這個DAO 后，怎么找到入口→找到 DAO 組織后，我應該干什么，哪項任務比較適合我→參與某一個任務后，我還可以干什么，等等。

當然，在小規模的 DAO 中 MOD 們可以來進行回答或者引導，但是在 DAO 的知名度逐漸打開之后，應該有一個 Onbarding 頁面來呈現這些內容。

舉個例子，Index Coop（一個在 DeFi 世界里運行最好的 DAO，將多種資產捆綁成指數金融產品的網絡，有著最為明確的目標，且為貢獻者帶來了十分舒適的體驗的組織）就運行得非常好，該組織不止有一個社區，并且成功的開展了好幾個，全世界的人都可以加入、參與并且貢獻價值。讓 Index Coop 在眾多 DAO 中脫穎而出的方式之一就是：他們提前設置好了每一個參與者進入該社區后可能會遇到的困境以及相應解決方法，每一步都經過了深思熟慮和精心計劃。

GameStop宣布解雇其CEO Matt Furlong:6月8日消息，根據該公司今天發布的一份聲明，在與該公司合作兩年后，美國游戲零售商游戲驛站（GameStop）首席執行官Matt Furlong已被解雇，繼任者尚未任命，但已任命董事會主席Ryan Cohen為其執行主席。根據向美國證券交易委員會(SEC)提交的10-Q文件，前GameStop總法律顧問Mark robinson已被任命為該公司的總經理和首席執行官。[2023/6/8 21:23:32]

Discord 作為常見的加密社區的入口，同時也是新人進入相應社區的常見入口，因此，新人在進入該社區后可以做的第一件事就顯得十分重要。新人可以從 #自我介紹 開始，然后會收到來自該社區成員的歡迎，并且會收到你可以去哪里了解到更多的信息的引導（類比操作手冊）以及其他疑問的回答。下圖的指引條例能夠讓參與者很清楚的知道這個社區在做什么，以及出現疑惑時該去哪里解決等等。

（2）成員的參與度

DAO 的優點之一在于它可以匯集全世界最優秀的人才和資源，但是最難解決的也是人的問題。我們在前面解決了新人如何進入、參與，以及如何達到/進行深度治理的指引，此外，也需要考慮到社區人員的流動和活力。

社區參與者越來越多，優秀的人才也不少，怎樣去挖掘這些優秀的人并且安排在合適的“崗位”上發揮最大的作用？當一項任務安排下來后，“交作業”時被水了怎么辦？是否有應急方案？社區應該是一群人為了某一個階段性的目標聚集在一起，其中不止有任務的完成，還應該有溫度、有氛圍，對此，DAO 社區內是否可以定期策劃有趣的活動來調動大家的積極性和增強凝聚力？

美元指數DXY日內大漲1%，現報104.71:金色財經報道，美元指數DXY日內大漲1%，現報104.71，刷新兩周高位。[2023/1/3 22:23:22]

怎么確保上面的問題得到有效的解決？以下將淺析幾點來拋磚引玉：核心要點是確保參與者在社區里有樂趣，可以建立聯系，并使之感到所做的貢獻與社區的愿景一致。↓

定期舉辦全體成員會議，公開階段內任務完成情況和下一步工作安排；

邀請行業某個領域的 KOL 作為 Twitter Space 的特邀嘉賓，吸收優質人才的觀點，激發貢獻者的新思路；

發布社區議題，對某類問題進行集中的探討，并給出可行的解決措施（不同的提案，需要持有相應 Token 或 NFT 的成員才能投票）；

在 Discord 這類社區大本營的 #自我介紹 中建立連接，比如推薦這位新成員進入某個頻道深耕，推薦其嘗試新領域；

額外的驚喜，比如邀請大 V 空降社區發放福利；完成一項任務后舉辦線上 “party“ 或是舉辦線下的活動；

設定任務時，按照貢獻者的角色規劃，并為貢獻者留足時間去補充和完善，等等。

（3）DAO 成員的流動性

很顯然，無論在 Web2 還是在 Web3，早期為 DAO 創造價值的人不會永遠停留在一個組織里，在 DAO 中，相比于有 400 人參與核心治理，如果只有 4 人參與核心治理的話，風險則會大的多；如果想要社區健康長久的發展，讓新人參與到社區的治理中也非常重要。社區也需要大量新的貢獻者來為社區輸血，最主要的作用是分散治理權，防止權力集中在少數“彼此熟悉”的人群身上，而這一舉措的關鍵則是盡量降低轉換成本。

FTX Japan發布客戶資產管理狀況報告，公司持有余額超過客戶存入資產:11月14日消息，FTX旗下日本加密衍生品交易所FTX Japan今日凌晨在官網上披露了客戶資產管理情況。在其支持的14種加密貨幣均存入公司的冷錢包中，冷錢包存有的加密貨幣余額均大于客戶在該平臺存入的資金余額。此外，公司持有的法定貨幣（日元和美元）余額超過客戶存入的法幣資產，余額約2.78億日元（約合200萬美元）。

FTX Japan還公布了自有資產狀況，稱公司凈資產約100億日元（截至2022年9月，約合7186萬美元），現金和存款約196億日元（截至2022年11月10日，約合1.41億美元）。

此前11月10日消息，日本金融廳命令FTX Japan在12月9日之前停止運營，并要求其在11月16日之前披露客戶資產保護信息。[2022/11/14 13:01:31]

DAO的貢獻者歷程，來源：pet3rpan.net

DAO 其實并不像我們想象的那樣自動化，其實它更像是一種鏈上治理流程愿景的模擬，而且應該是流動的。以下是 DAO 賦予成員治理權和資格的兩種常見方法：

基于代幣的治理方法：參與者可以通過持有相應代幣來成為 DAO 的成員；

基于“社會”的治理方法：參與者通過為 DAO 做出卓越貢獻而成為正式成員。

Delio 推出韓國首家“加密銀行”:金色財經報道，韓國Delio推出了該國第一家加密貨幣銀行，提供貨幣市場存款賬戶（MMDA），可以隨時進行加密貨幣存款和取款。Delio 成立于 2018 年，已經提供了一系列與加密相關的服務，但表示它現在擁有虛擬資產服務提供商 (VASP) 證書，使其能夠進入存款、貸款和資產交易等領域。MMDA 賬戶可以隨時存取加密資產，無論存儲比特幣、以太坊和瑞波幣時的表現如何，都可以提供每日復合收益。Delio 還在韓國加密產業的中心首爾江南區開設了一家分店，提供“經濟沙龍”和“加密學院”等服務。（finextra）[2022/7/8 1:59:29]

第一類的治理代幣不應該一次性鑄造完畢，而是應該隨著社區的發展而不斷增加鑄造數量，簡言之，采用適當的通脹模式；當 DAO 成員退出時，他們可以選擇賣掉代幣從而放棄掉治理權。

第二類方法會激勵更多的參與者做出貢獻，對于 DAO 來說這是好事。V 神也曾提到基于代幣治理的方式很糟糕，將通過貢獻度而獲得的工作組成員身份作為賦予人們治理投票權（并限制投票范圍）的依據會更好。當核心貢獻者需要退出 DAO 時則需要考慮其參與度，即在 DAO 日常治理中的參與不那么活躍時，貢獻所占的權重則隨之下降，進而達到退出的目的。

根據 Electric Capital 發布的最新數據顯示，DAO 治理的活動相比于去年呈現出爆發式的增長。

DAO的月投票數量，來源：Electric Capital

如前文所說，DAO 的治理方式基本上為上述兩種。而以下這部分將著重簡述：在 DAO 做重大決策時（比如從國庫分配資源、為貢獻者分配角色、如何發放激勵等），可以從哪些方面做出優化，例如流程應當為：發起一個提案——集中討論——投票決定。

將所有的問題整理在一個文檔上，所有人都可以去填寫和評論（比如 Notion/google doc）；

對成型的提案發起一個 Discord 專區；

在社區會議中集中討論該提案；

在 Snapshot 這類 DAO 治理工具上發布正式的提案；

委派擁有治理權的成員進行投票

DAO 的治理也是讓社區朝著有利的方向前進，當然這個流程并不是適合所有的 DAO 組織，但是根據這個路徑可以最大程度的提高一個提案的決策效率，同時也能讓擁有 DAO 治理權的成員能夠充分行使權力，從而社區變得更好同時調動成員的參與積極性。

這點值得單獨拿出來說。從行業的角度看，每天各種賽道的信息層出不窮；而從 DAO 的角度來看，快速發展的 DAO 也面臨著“三多”的局面，即頻道多、會議多以及活動多。

當我參與一個 DAO，并且非常迫切的想要快速到達我最關心的部分（任務的進展、遇到的問題、什么時候開社區會議等）時，常常會被大量的信息所淹沒。若想要讓成員盡快接收到可執行的任務，就需要一條清晰的信息流。上文有部分也提及到，核心要素在于搞定協作工具、各類會議的安排和通知、執行進度（用于信息展示和更新）。

協作工具主要為 Discord 社區，由于有頻道分區，能夠很大程度上降低信息的干擾度；

會議的安排和通知：在 Discord 中設置會議提醒機器人；在谷歌日歷里同步周議程/活動；

執行進度：Notion 是大部分 DAO 都會用到的工具臺，但是如何將頁面設置得清爽又有序，如何讓成員快速到達（信息展示和更新）目標地點的路徑設置需要思考，若需要一個優質的引導頁面作為例子，可以參考 Index Coop 的 Notion。

DAO 的激勵機制包含 DAO 的 Token、POAPs/NFTs、獎金、基于穩定幣的薪酬等等，這里就不具體闡述了。

DAO激勵方式和維度，來源：Aragon blog

確定激勵發放的形式

由于激勵的形式不止一種，一個快速發展的 DAO 也將面臨著設計不同的激勵機制的問題，即怎樣讓社區的貢獻者做出持續的貢獻，并積極地參與活動和認領任務。

每個 DAO 的激勵方式也不同，譬如 Venture DAOs 會將更多的激勵方式放在貢獻者參與投資的項目收益上；Protocol DAOs 的主要激勵在于發 Token，盡可能的在協議上取得更多的收入；Media DAOs 的主要工作重心是在傳播內容上，激勵方式可為 Token（Bankless DAO），獎金等等。

發放激勵的流程和規范化

當激勵形式涉及到“資金”時，就需要考慮“金庫”和投票的問題，而具體發放的標準又根據社區成員角色的不同而有所區分，這里只探討前者。前提是 DAO 在某個階段有特定的任務需要，小額的資金可以提前規劃提出，大額的資金（所有的預算）須經過 Snapsho t等投票通過）。

需注意，當 DAO 內成員越來越多時，需要提前設定好發放流程（譬如誰可以申請——在哪里填寫申請表——審核程序——發放進展的展示）和規范化（是否可以設置一類機器人按照某個規則，并且規則可以根據 DAO 的發展情況而改動，從而減少人為的干擾和發放激勵的嚴重滯后性）。

雖然 DAO 的未來是不斷變化的，但參與者永遠都是其中的核心。一個人可以購買很多類型的代幣，加入各種 Discord 頻道，嘗試很多類型的 DAO，也會放棄很多的 DAO，但只有很少一部分人會真正的保留和使用他們手中的代幣，而成為長期貢獻者的則是少之又少。DAO 成功的衡量標準不在于它有多少的成員，而在于有多少真正的核心貢獻者，可以為社區做出高質量的提案；以及能否通過“代幣”的方式留下貢獻者。

DAO 的治理和激勵機制一直以來都是討論的中心，當然市場也在不斷調整和迭代新的方式。DAO 在 2022 年也開始如雨后春筍般的涌現出來，我們如果要作為 DAO 的一份子，也要學會處理好龐雜的信息流的問題，當然 DAO 也應該在這個方面進行優化。

作者：Marina

修訂：Evely

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