DAO:服務型DAO生態概覽：優勢、挑戰與解決方案

原文作者：TerryChung，1kxnetwork

原文編譯：DeFi之道

傳統公司向咨詢公司尋求建議，而協議和DAO往往有完全不同的需求、運行機制和文化，因此最好由其他加密原生貢獻者提供服務。服務型DAO正在興起，并被定位為召喚加密協議和DAO的263B咨詢市場。

在過去的一個月里，我們采訪了各類服務型DAO運營商。我們希望提供一個概覽，介紹他們所面臨的最大挑戰，以及已在實踐中發揮作用的社區來源想法，以減輕這些挑戰。

服務型DAO生態

2.開放的貢獻文化

一些服務型DAO的結構允許任何人加入并做出貢獻。

如果你有技能并且對DAO有價值，那么幾乎沒有人能阻止你在一個賬戶上工作。對于那些會對申請人進行篩選的DAO，他們看重的是一個人的增值能力而不是他們的證書--例如，在我們采訪的對象中，匿名貢獻者就很常見。

3.更好地理解他們試圖解決的問題

服務型DAO的最大客戶是其他DAO和加密協議。這些客戶在開發、運營、管理、賠償、公關、法律等方面面臨著特殊的挑戰，而這些挑戰最好由其他DAO來解決。

MPC自托管服務提供商Safeheorn推出Web3套件:11月18日消息，MPC自托管服務提供商Safeheorn推出Web3套件。該產品基于Safeheron自研MPC和TEE技術，用私鑰分片代替單私鑰，同時擁有機構級別的安全防護功能，提供資產管理及DeFi、NFT、GameFi、DAO、跨鏈橋等Web3應用場景的多簽治理能力。

據此前報道，Safeheron宣布完成700萬美元Pre-A輪融資，Yunqi Partners和Web3Vision聯合領投，PrimeBlock Ventures、Cobo Ventures、M77 Ventures、ShataCapital、Kryptos、Antalpha Ventures、Waterdrip Capital、7 O’CLOCK CAPITAL和前紅杉資本中國聯合創始人張帆參投。[2022/11/18 13:21:37]

例如，DAO2DAO的銷售人員更熟悉圍繞游說代幣持有者通過治理提案、多簽以及其他可能影響服務周期的挑戰。

4.降低貢獻者的收入波動性

貢獻者以穩定幣、服務型DAO治理代幣和客戶的項目代幣獲得報酬。因為客戶項目代幣的一部分會分配給組織中所有利益相關者，所以個人貢獻者可以在一段時間內平滑收益波動。

韓國首爾政府將打造公共服務“元宇宙平臺”:11月4日消息，韓國首都首爾市政府近日宣布，將打造“元宇宙平臺”，向市民提供公共服務。屆時，首爾市政府將成為韓國首個提供元宇宙服務平臺的地方政府。按照首爾市政府“元宇宙首爾基本構想”五年計劃，平臺最晚明年底建成，暫命名“元宇宙首爾”。而后，將分三個階段引入元宇宙生態系統，涉及市政管理各方面服務，包括經濟、文化、旅游、教育和市民投訴。據韓聯社報道，該項目計劃耗資39億韓元（約合330萬美元），是市長吳世勛“首爾愿景2030”計劃中把首爾打造為未來之城的內容之一。（新華社）[2021/11/4 21:24:37]

服務型DAO面臨的挑戰

我們將采訪中最常提到的問題分為以下四個相互交織的類別：

人員

1.難以尋找和留住貢獻者

老練的貢獻者會在不同的DAO之間跳來跳去，很難長期留住。

貢獻者的留存是DAO最重要的指標之一。

DAO使貢獻和協作具有流動性。這意味著吸引頂尖人才比留住他們更容易。

——LlamaDAO聯合創始人Shreyas

DCG子公司Foundry Digital將為Stacks代幣提供挖礦服務:1月17日消息，DCG子公司Foundry Digital宣布，將為分布式計算網絡Stacks 2.0原生代幣STX提供挖礦服務。Foundry Digital表示，Stacks 2.0主網上線即是像礦工發出STX挖礦的明確信號。此前1月15日消息，Stacks 2.0主網宣布上線。（Cointelegraph）[2021/1/17 16:22:25]

服務型DAO正經歷著遠遠超過其能力的需求。因此，許多服務型DAO正在努力尋找價值一致、文化契合、且足夠熟悉手頭工作的人才，以便在沒有管理監督的情況下進行輸出。

2.難以激活潛在的社區人才

即使對于能夠接觸到人才的DAO來說，讓網絡中的人才做出真正的貢獻也是困難的。

運營者認為害羞和困惑是這個問題的兩個主要原因。人才們要么不了解DAO文化，等待指示，要么對標準化的流程、與誰溝通、是否會得到補償等問題不確定，從而無法積極參與到項目中。

確保貢獻者與價值相一致

創建與文化相一致的內部流程、營銷和文件

星火愛心發布星益鏈志愿服務平臺 與火大校友會達成合作:近日，在2020年度火大校友節上，星火愛心正式發布星益鏈志愿服務平臺（以下簡稱星益鏈），并與火大校友會達成長期戰略合作，雙方將在“區塊鏈+公益”領域展開深入合作。星火愛心會員服務部總監王夢瑤和火大校友會執行會長侯峰出席儀式，在300余位校友的見證下，共啟“區塊鏈+公益”的新篇章。

星益鏈是一個鏈接志愿者、公益組織、企業及愛心人士的信息共享和管理服務平臺，可為志愿者快速匹配最優公益活動，通過公益行為獲得時長與積分，用來兌換豐富多樣的權益獎勵。王夢瑤介紹，在產品上線前期，星益鏈已經覆蓋了40所高校和102個志愿者節點。與火大校友會達成戰略合作之后，基于火大校友會的豐富資源，星益鏈將以10萬注冊用戶為目標，通過積分激勵對志愿者高效調配，提升志愿服務的質量和價值，引導志愿者成為“新公益人”。[2020/10/27]

運營者強調，文化指的是成為DAO一部分的整個經歷--包括使用的語言、平臺、文件、會議形式等。

貢獻者與組織及其成員的每一次互動都會反映出組織的理念和文化，這是迄今為止被提及最多的決定因素，包括留住人才、貢獻質量、招聘能力，以及整體上更好的運營。

LibertyX與7-11等合作在美國2萬家商店推出現金購買BTC服務:金色財經報道，比特幣ATM公司LibertyX今日宣布與便利店7-11、連鎖藥店CVS和RiteAid合作，將在美國2萬家零售商店推出現金購買比特幣服務。目前大多數費用都可以免除，但是用戶必須加入候補名單才能使用該服務。[2020/6/23]

一位DAO運營者引用了亞馬遜Doordesks的例子。在亞馬遜的早期，辦公室的每個人都用回收的門作為辦公桌，而其目的顯然是為了表明亞馬遜“只在能改善客戶體驗的地方花錢”。這種精神隨后滲入到了公司內部以及公司與客戶之間的每一次互動。

DAO的運營者們正在努力調整任務，并在一個沒有等級制度的、異步的和遠程的環境中創造一種DAO整體文化。

運營

1.缺少標準化的流程

運營者們發現很難將流程標準化，并為這些流程保留文件。

當流程決定后，DAO很難將信息傳播給貢獻者，從而使他們在實際操作中持續實踐這一流程。

一些運營者認為，對于想要開始貢獻的新人來說，文檔和流程的“臃腫”是一個很大的難點，但他們不得不涉足厚厚一沓的文檔。這與那些指責缺乏入職文件是缺乏貢獻者激活的直接原因的人形成了直接的對比。

總的來說，大多數DAO都在努力實現一種平衡，一方面是產生過多的溝通、文件、流程優化的開銷，另一方面是貢獻者工作的差異，缺乏統一的流程而使工作延期，以及對如何參與/加入感到困惑。

2.法律上的不確定性

許多DAO在成立公司、挑選最佳實體、發行代幣、幫助貢獻者納稅、支付供應商/非加密的外部實體等方面有著很多挑戰。

外部挑戰

1.不一致的客戶體驗

除了文化之外，第二個被提及最多的問題是客戶體驗的差異性。由于流程沒有標準化及良好的溝通，或者由于缺乏層級的質量保證，項目需要更長的時間來完成，而一些客戶的體驗并不那么好。

2.服務結束時的摩擦

在DAO2DAO銷售中，運營者們面臨著在服務結束后的摩擦，特別是對于那些只能在投票和多簽后支付服務的DAO。

直到你花了一周的時間乞求人們簽署一個多簽交易，你才真正為DAO工作過。——前BlockchainCapital分析師DerekHsue

眾包解決方案

貢獻者們概述了他們所面臨的最大問題，而我們也詢問了在他們的DAO中有哪些解決方案能夠緩解這些問題。以下是我們匯編的這些眾包解決方案。

請注意，每個解決方案至少對我們采訪過的一個DAO有效，所以可能存在對不同的DAO有效但相互矛盾的解決方案。

因為Medium上不允許插入圖表，所以我們每個類別只包括了5個解決方案。如果你想查看完整的列表，請參見解決方案全文。

分類：法律,人員運營,技術棧,外部解決方案

法律

工人合作社-缺點是很難找到真正了解合作社的律師。

有限合作協會--允許有兩級制度的投資者等級

有限責任公司--對小型開發公司有意義，但很難有匿名的貢獻者

系列有限責任公司--易于維護，但缺點是中心化。

盡早與律師溝通，而不是在你需要他們的時候。

人員運營

1.補償結構

CoordinapeSourcecred組合進行報酬拆分。比較慢，但比較去中心化。

銷售人員獲得10%，DAO財庫獲得10%，其余的在貢獻者之間分配。按每個項目的角色來劃分付款。

盡早建立一個“多付出”的文化。有時外部持幣人不喜歡向DAO貢獻者付款，所以要盡早建立這種文化。

2.招聘和留住人才

通過要求社區中的每個人指導項目中的其他人，把新人帶入并進行培訓。

允許新人們跟隨并學習。

Deepwork快速入門指南

3.建立文化

鼓勵更多的1:1互動。讓人們親自了解對方，這一點非常重要。

盡可能多地重復任務、敘述。

限制你的增長速度，這樣文化就會在你招聘前首先傳播。理想情況下，DAO總能找到比新人經驗豐富的人。

制作meme、某種共享的“神圣”文件/藝術作品，其中包含社區可以聚合的所有集體原則。(如Loot)。

4.精簡運作

雇用項目經理。

為通信、協調改進、流程改進、全職會員體驗、文件、論壇帖子的質量保證、銷售流程...等分配人才/資本。

通過采用現有的流程，維持結構、工作質量/客戶體驗差異--做已經測試過的、有效的事情。

設計沖刺

技術棧

自定義CRM和發票https://smartinvoice.xyz/

Utopia/GildedFinance

Discord,Gnosis,Lettucemeet,Airtable,Notion,Snapshot

外部解決方案

部署幾人負責管理工作組、人員和公眾之間的橋梁。

透明度是一個重要的元素。

-如果你是一個開源的、社區驅動的項目，就應該完全透明。

-如果你正在建立一個產品，那么在透明度方面的關注就會少一點。

-根據你所建立的項目，平衡透明度和運營重點。

為DAO創建一個meme。這也有助于人才的維持和招募。

Raidguild-加入Raidguild，斬殺惡魔

總結

我們希望這能幫助所有DAO運營者和DAO工具建設者為去中心化的協調設計出更好的解決方案。

如果你想加入上述名單或者成為服務型DAO運營者團體的一員，那么，我們已經創建了一個社區來分享解決方案并推動這個領域的發展。如果你正在這個領域里建設，我們很希望你能加入。

Tags：DAOTALITA元宇宙sdao幣是什么幣種Network Capital TokenXITA元宇宙專業哪些大學

ICP