MEX:XMEX關于4月13日網絡連接異常的處理方案

尊敬的XMEX用戶：

受第三方網絡云服務商的影響，XMEX于2021年4月13日16：20出現服務器通訊延遲等顯示異常，從而導致部分用戶出現登錄延遲、界面顯示異常、無法進行交易操作等情況。目前正在對已提交申請補償的用戶進行審核工作，審核完成后將盡快發放補償。現公布補償方案如下：

XMR跌破240美元關口 日內漲幅為3.9%:歐易OKEx數據顯示，XMR短線下跌，跌破240美元關口，現報239.82美元，日內漲幅達到3.9%，行情波動較大，請做好風險控制。[2021/5/23 22:34:19]

在網絡出現故障期間：

加密貨幣交易所Bisq被盜 損失3個BTC和4000個XMR:昨日下午，加密貨幣交易所Bisq宣布因“嚴重的安全漏洞”而暫停交易。夜間，Bisq再次發布公告，詳細解釋了所謂的“嚴重安全漏洞”，公告稱：“大約24小時前，我們發現攻擊者可以利用Bisq交易協議中的一個缺陷，針對單筆交易來竊取交易資金。我們已知有7名受害者損失了約3個BTC和4000個XMR。唯一受影響的交易對為XMR/BTC，所有受影響的交易都發生在過去12天內。交易協議中的缺陷已經在Bisq v1.3.0中得到了修正，該版本現已發布。”[2020/4/9]

1.「被強制平倉的用戶」將根據爆倉金額損失進行補償。

動態 | Bity加密ATM增加了對Monero（XMR）購買的支持:據cryptoninjas報道，總部位于瑞士的ATM比特幣和加密服務公司Bity宣布，Monero（XMR） 現在可以在其所有加密ATM上購買。[2018/12/5]

補償金額=強平訂單虧損金額

2.「無法平倉用戶」由于故障導致不能及時平倉，使虧損增大，將進行故障期間的損失進行補償，故障發生前的虧損不涉及在內。

補償金額=故障結束時倉位盈虧-故障發生時浮動虧額度

3.「故障期間觸發止損」將進行虧損部分補償

補償金額=止損時虧損額-故障發生時浮虧

我們將盡快核實處理相關訂單并發放補償，感謝您的理解與支持！

XMEX團隊2021年04月14日

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