APP:DApp的“AARRR”用戶運營攻略（下）

本文是報告《DApp“AARRR”的背后：ETH/EOS/TRON三大公鏈DApp用戶畫像研究》的節選。

當下DApp發展過程中面臨的主要問題不是無人開發，而是如何運營才能讓DApp“活”得長久、“活”得更好。

DApp作為后起于互聯網產品的新生事物，其運營模式的形成中必然折射著互聯網產品運營的思維。“AARRR”模式，即“拉新-激活-留存-轉化-轉介”的運營模式已經在互聯網產品的發展過程中逐漸成熟。下篇將重點觀察DApp在轉化和轉介這兩個環節上的表現。

PADataInghts:

1、EOS的類DApp月總營收達到2.69億美元，月均42.85%的類用戶可以獲利。TRON上月均25.94%類用戶可以獲利，盈利用戶占比最低。

2、EOS上大約平均833個用戶中有1個“土豪玩家”，ETH上大約1667個用戶中有1個“土豪玩家”，TRON上大約2500個用戶中有1個“土豪玩家”。

Solana將在推出手機Saga的同時啟動Solana dApp Store:金色財經報道，Solana將在推出Android系統手機Saga的同時啟動Solana dApp Store，會在2023年1月開始接收Solana dApp Store提交（申請）。Solana dApp Store的用戶應該會得到與任何其他應用商店提供的避免垃圾郵件、惡意應用程序以及非法內容等的保護。[2022/11/6 12:23:22]

3、ETH上的金融財務類平均用戶凈值最高的一類DApp，達到人均每天每筆交易額709.3美元。

類最賺錢

ETH上DApp營收壓力大

“轉化”的實際意義是DApp的運營方或者社區轉化了多少用戶進行付費，賺到了多少錢，其背后更深層的指向則是DApp是否具有盈利模式。

Dapper Labs前產品經理：熊市期間投機者轉而玩NFT游戲:Dapper Labs前產品經理Brian Flynn發推稱：“在牛市中，投機者玩的是垃圾幣投機游戲；在熊市中，投機者玩NFT avatar投機游戲。我覺得我認識的每個投機者現在都在OpenSea玩NFT。”[2021/7/19 1:02:07]

不同類型的DApp盈利能力不同。根據4月平均DAUTop50的DApp月流水估算來看，在EOS上，占主導類型的類DApp是盈利能力最強的。在ETH上，同樣是占主導類型的游戲類DApp盈利能力最強。但在TRON上，占主導類型的高風險類DApp不是盈利能力最強的一類，其總毛利約為1500萬美元，遠遠低于類DApp超過2億美元的總毛利。

如果將觀察具體到不同公鏈不同類型DApp內部的微觀層次，可以看到各類DApp內部各個DApp的營利能力也呈現明顯的分化現象，頭部個別強營收能力的DApp“美化”了整個類別的營收表現，DApp整體營收的繁榮在很大程度上是值得商榷的。

動態 | EOS Dapp活躍用戶10721人:據DappReview數據顯示，今日Dapp新增1個。EOS Dapp活躍用戶10721人，交易額6911萬元（+37%）；Tron Dapp活躍用戶36079人，交易額2880萬元（+4%）；ETH Dapp活躍用戶13446人，交易額3492萬元（+0%）。過去24小時Dapp交易額：EOS最高的為“鯨交所”（交易額1.1億元）；Tron最高的為“WINk”（交易額1606萬元）；ETH最高的為“dYdX”（交易額984萬元）。[2019/11/15]

比如，EOS上總體營利能力最強的類DApp，其內部單個DApp營利能力分化很明顯，單個DApp日均流水的均值超過35萬美元，中值只有9萬美元，可見在類DApp中只有個別DApp具有超強的營利能力，其他大多數類DApp的營利能力其實較為一般。同樣的，ETH上的游戲類DApp也表現出了相似的情況。

聲音 | 蔣旭憲：公鏈性能成為DAPP游戲發展的最大瓶頸:金色財經現場報道，2月22日，PeckShield創始人蔣旭憲在由金色財經主辦的金色沙龍北京站第七期現場進行主題演講時介紹了當前幾大主流公鏈的特點。他說ETH擁有龐大的開發者基礎；EOS是適逢時機的DAPP大爆炸；TRON屬于后起之秀的逆襲之路。同時他還指出了當前DAPP游戲發展的問題。首先是公鏈性能成為游戲的最大瓶頸；其次是Fomo3D類游戲曇花一現，底層公鏈安全性不夠；最后是菠菜類游戲成主流，透支游戲的想象空間。[2019/2/22]

月流水可以衡量DApp運營團隊的壓力，量級越高代表運營壓力越小，反之則運營壓力越大，甚至難以為繼。

假設月流水1000美元以下是無法存活的，那么三條公鏈上DAUTOP50的DApp中共有12個，占比8%。假設月流水在1000美元以上，5000美元以下屬于運營十分艱難的，那么三條公鏈上DAUTOP50的DApp中共有10個，占比6.67%。假設月流水在5000美元以上，1萬美元以下的屬于勉強維持運營，那么三條公鏈上DAUTOP50的DApp中共有6個，占比4%。這三類總共有28個，占比約為19%，其中ETH就占了13個，從這個角度來看，ETH上DApp的營利壓力相對更大。

分析 | EOS DApp每日活躍用戶數約為以太坊兩倍:據dailyhodl報道，State of the DApps的數據顯示，EOS每日活躍DApp用戶數目現已超過21.4萬，幾乎是以太坊DApp用戶數量（約為11.7萬）的兩倍。[2018/12/19]

EOS“土豪用戶”最多

TRON的“韭菜”多被收割

“土豪玩家”是指在類DApp中每月投注超過100萬美元的用戶。EOS上類DApp的“土豪玩家”最多，今年前四個月最高占比達到0.21%，平均達到0.120%，大約相當于平均833個用戶中有1個“土豪玩家”。但是，EOS上的這些“土豪玩家”有流失的趨向，“土豪玩家”占比有下降趨勢。

ETH和TRON上的土豪玩家都比EOS少很多，ETH今年前4個月平均每月有16.5個“土豪玩家”，平均占比0.059%，大約相當于1667個用戶中有1個“土豪玩家”。TRON今年前4個月平均每月有52.3個“土豪玩家”，平均占比0.039%，大約相當于2500個用戶中有1個“土豪玩家”。

除了“土豪用戶”占比，類用戶的盈利人數占比也是衡量用戶生態的重要參考指標，如果盈利人數占比與50%的偏離程度越大，則“莊家-玩家”關系越失衡，用戶生態約不健康。

以今年前4個月為觀察窗口，可以看到，EOS上類DApp月平均42.85%的用戶可以獲利，是目前三條公鏈上類DApp中“莊家-玩家”關系最平衡的。ETH上類DApp的盈利用戶占比出現了一個躍升，從前兩個月的30%左右上升到近兩個月63%左右，雖然賺錢的玩家多了，但“莊家-玩家”的關系始終處于失衡狀態。TRON上類DApp的盈利用戶占比持續下跌，從1月的32.04%下降到4月的7.11%，月均下降25.94%，“莊家-玩家”的關系不僅始終處于失衡狀態，而且處于加速失衡的狀態。這意味著，TRON上的類DApp可能面臨的因缺少持續流入的用戶而倒閉的可能性在提高。

主導類DApp用戶凈值較低

交易所平均用戶凈值最高

雖然類DApp中存在“土豪玩家”，但從整體上看，類DApp的用戶凈值并不高。EOS類平均用戶凈值只有89.7美元，TRON只有31.5美元，ETH則低至13.5美元。

值得關注的是交易所，在EOS和TRON上，交易所都是平均日均客單價最高的一類DApp，分別達到人均每天每筆交易額934.8美元和83.8美元。而且從營收評級來看，沒有一個交易所處于0-2級的運營壓力區。

另外，三條公鏈上分別占據主導地位的類、游戲類和高風險類DApp的用戶凈值都不高。這三類DApp如果想要獲得更多的用戶維持或提高運營狀態，則需要在拉新和激活環節面臨更為激烈的競爭。

另一方面，用戶凈值還可以作為衡量DApp運營成本的紅線。如果平均獲客成本高于平均用戶凈值，那么DApp的資金鏈將面臨較大壓力。從這個角度來看，金融財務類和交易所是最能承受運營成本壓力的兩類DApp，或者也可以理解為最有實力“燒錢”拼增長的兩類DApp。

社會網絡增效尚未形成

從現有的公開資料來看，有一些DApp使用了“轉介”的營銷手法。比如，一些交易所或游戲在早期時曾開展邀請獎勵分紅活動，老用戶邀請新用戶注冊后可獲得一定的代幣獎勵。

但目前絕大多數DApp使用的“轉介”手法都是利益驅動型的，其本質是復利使參與裂變的雙方互惠互利。這衍生了一些新的問題，比如增加了直接成本，壓縮了利潤空間。而更大的問題在于，返現容易吸引一些只為返現而來的非精準用戶，這也是造成刷量的一個重要誘因。

除此之外，在互聯網產品的“轉介”運營中已經比較成熟的手法，比如社群裂變、打卡分享、復活闖關、測試類分享、挑戰類分享、盤點類分享、拼團、分銷、解鎖、砍價、權益共享、群體福利……都還沒有在DApp的運營中大規模出現。DApp在未來的“轉介”運營中還有很大的想象空間。

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