比特幣:觀點：加密貨幣采用臨近「跨越鴻溝」 但用戶體驗不盡人意

當用戶體驗無法滿足市場采用的增長時，行業可能會面臨倒退的風險。

美聯儲稱去年有12%的美國成年人使用加密貨幣。這實際上是個令人失望的消息。你可能會認為「太好了，我們是這個行業早期的探索者」，但實際上對于如此技術性的新事物，12%的市場滲透率不見得是一個好消息。這很可能意味著，許多人使用的產品對他們來說太過復雜。

我們從用戶采用分布曲線(也被稱為跨越鴻溝曲線)可以看出，去年一年就有12%的人使用加密貨幣，這意味著我們處于「早期采用」區域的末端，即將面臨鴻溝。

譯者注：GeoffreyMoore在1991年發布《跨越鴻溝》一書，提出了跨越鴻溝曲線。曲線分為五個階段：創新者、早期使用者、早期大眾、晚期大眾和落后者。鴻溝代表了兩個不同的技術產品市場之間的鴻溝：第一個是早期市場，由早期技術創新者和內部人士主導，他們很快意識到新技術的好處；第二個是代表主流市場，他們希望獲得新技術帶來的好處，但卻不想「體驗」磨合技術細節的痛苦。

觀點：數字貨幣的確有可能取代美元成為世界儲備貨幣:北航特聘教授蔡維德發表英國央行報告《新型數字貨幣》相關評論時稱數字貨幣可以高速流動，促進經濟發展。這一點在2020年被IMF統計數據報告證實是正確的，數字貨幣的流動性的確高于傳統銀行貨幣（超過20倍的速度）。比如2020年11月開始的比特幣挑戰美元事件，當時比特幣的流動性已經超過世界上98%的法幣，到2021年3月甚至上升到了99%，嚴重挑戰美元（排名靠前的法幣流動性都很強大，從98%提高到99%并不容易）。當各國央行發現貨幣的流動性是發展數字貨幣關鍵時，也就證實2019年7月英國央行提出的CBDC思路是正確的，同樣也證實數字貨幣（不論是何種數字貨幣）的確有可能取代美元成為世界儲備貨幣。（中國金融信息網）[2021/6/25 0:05:04]

觀點：NFT游戲行業面臨的障礙在于并非所有游戲玩家都是加密交易者:區塊鏈娛樂工作室 Virtually Human Studio（VHS）增長主管Mac Ocampo表示，NFT和游戲平臺相得益彰，因為“有很多優秀的NFT產品，比如 Sorare和Dapper Labs的NBA Top Shot，將更多的主流用戶引入NFT的世界。”

Ocampo總結了NFT行業應該采用的概念，即“加密娛樂（cryptotainment）”，加密交易者和游戲玩家都可以在玩（比如賽馬游戲）的同時獲得加密貨幣。這就是他認為該行業面臨挑戰的原因：“在現實世界中，擁有和維護一匹賽馬的成本很高，這在渴求利潤的消費者和擁有賽馬的特權之間造成了明顯的差距。”

Ocampo表示，“不是所有的游戲玩家都是加密交易者，也不是所有的加密交易者都是游戲玩家”，這是NFT游戲行業應該克服的主要障礙之一。他講述了一個高中同學的故事，其收藏的邁克爾·喬丹卡片（幾年前購買，價值1.2萬美元）被白蟻侵蝕。Ocampo稱，這就是NFT的價值所在。如果邁克爾·喬丹的珍貴紀念品被轉換成NFT，那么它很有可能保留其價值。此外，新冠肺炎在某種程度上促進NFT的采用。（Cointelegraph）[2020/9/7]

當你的產品想要達到主流用戶使用標準時，跨越鴻溝就是你所需要達到的目標。這條鴻溝扼殺了非常多的創業公司，原因是他們過高估計了主流消費者的知識背景、用戶體驗敏銳性和耐心。初創公司也往往高估了他們自己的產品質量，用戶體驗，以及人們對他們產品的需求。而當你已經有過使用經驗，就很難理解一個小白第一次使用這些產品時產生的排斥感。

觀點：比特幣處于8500-10500美元區間是山寨幣的表現機會:加密貨幣分析師Crypto Michael發推稱，比特幣仍在9000美元關口上方持有支撐。如果再突破9300美元，可能會達到9600美元。

從本質上說，比特幣從8500美元到10500美元的價格區間都是山寨幣的“游樂場時間”，而且可以持續幾個月，直到BTC突破此范圍。[2020/7/11]

我們仍處于如此早期的階段，為什么這對加密貨幣并不友好呢？

因為我們處在采用曲線的早期階段，但我們的產品還在開發曲線的更早期。基于區塊鏈的應用程序有著不可思議的潛力，但是對于大多數用戶來說，它們現在過于昂貴和復雜。當用戶試用一個還沒有為他們準備好的產品時，他們通常會離開它，同時留下一個負面體驗。這種負面體驗會讓用戶在將來更加抵制重新嘗試該產品。

觀點：比特幣網絡活動再次增強，顯示出從持有比特幣向使用比特幣的轉變:Glassnode發布了一個關于比特幣網絡活動的圖表，該圖表顯示了整個網絡中移動的比特幣數量從去年8月開始迅速加速，直到上個月才穩定下來。自3月的急劇下跌之后，現在整個網絡活動也再次增加。從這些信息中得出的主要結論是，比特幣再次處于發展中。網絡上活動的變化可能相對較小，但仍顯示出從持有比特幣轉向使用比特幣的轉變。[2020/4/12]

我猜想這些12%使用加密技術的美國成年人并沒有很好的用戶體驗。

當創業公司被接受的速度遠遠超過他們的產品沿著曲線前進的速度時，我們就會有過高的估值泡沫。當這種情況發生在整個行業而不僅僅是一家企業時，我們可能會面臨經濟倒退的風險。

例如，人們開始使用網站時，網站本身還有很多缺陷。一些最早期的電子商務網站有營業時間，并且只接受電話渠道的信用卡付款。我們看到了它的潛力，但并沒有很好的用戶體驗。而2000互聯網泡沫的崩潰導致許多電子商務產品需要更長的時間才能跨越鴻溝。

仔細想想，互聯網只是在過去的十年里才變得無處不在。而在那次危機中，許多企業倒閉了。換個角度來看，跨越鴻溝每次都會清理掉成千上萬的創業公司。因為創業者和他們的第一批用戶并不是市場的主體。如果我們為自己和像我們這樣的人設計產品，我們將永遠不會成為一個成功的全球化產品。而這恰恰就是這個行業的目標：提供有用的、大規模的產品和平等的機會。

當主流用戶最容易使用的產品是一些提供風險較大代幣的CEX時，早期用戶數量優勢反而會對對行業造成了更大的傷害。

我們真正需要大額投入的不僅僅是DApps的可用性，還有與這些去中心化網絡打交道的工具。在這一點上，我們還有很長的路要走。想想你的父母或祖父母在使用數字銀行應用程序時可能面臨的挑戰，想象一下他們試圖自己安全地使用以太坊時會遇到的麻煩。

我認為成功將屬于那些大量投資于有經驗的web2人才的項目，這些人才將為主流用戶帶來產品和用戶體驗。但是到目前為止，大多數項目都停滯不前，無法讓復雜產品的早期采用者參與進來，也不知道下一步如何去做。

這是一個罕見的時刻，以太坊基金會可能應該投資一些內部人才，這些人才負責審計整個行業的可用性，并幫助支持生態系統中的可用性。

我們需要更廣泛地了解主流用戶是如何發現、接受和使用這些產品的，并確保它真正會帶來良好的用戶體驗。否則，我們只是在擴大鴻溝。

撰文：AdamCochran，CinneamhainVentures合伙人

編譯：Aididiao

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