在2021年,辦公室并不是唯一為其生命而戰的企業建筑。公司本身也受到了威脅。但取代它的東西可能不會更加公平或仁慈。
1997年,麥肯錫的一位分析師發動了一場戰爭。好吧,雖然他并沒有真正啟動,但卻給了它一個名字。在《人才戰爭》中,StevenM.Hankin和其他人描述了未來的情況。
“公司即將參與一場爭奪高級管理人才的戰爭,這將在未來幾十年內成為其競爭格局的一個決定性特征。然而,大多數公司準備不足,即使是最好的公司也很脆弱”。
在隨后的20年里,這場戰爭變得更加激烈。它不僅影響到"高級管理人員",而且幾乎影響到所有從事非日常工作的城市專業人員,包括軟件工程師、項目經理、設計師和交易員。權力似乎在向工人轉移,而不是向公司和其所有者轉移。
同時,另一種動態正在加劇:人才戰爭,努力使更多的工作常規化,使人類工人可以替換。這種動態在運輸、食品配送和一些專業服務等領域最為明顯--在這些領域,人類勞動受到應用程序和算法的控制。
“胖企鵝”Pudgy Penguin宣布好萊塢機構WME成為其官方人才代理機構:金色財經報道,NFT項目“胖企鵝”Pudgy Penguin在其官推宣布好萊塢機構WME成為其官方人才代理機構,目前WME已擁有多家Web3領域里的客戶,包括Pixel Vault、FEWOCiOUS、Claire Silver、Overlord (Creepz) 和Cryptokitties 等,Pudgy Penguins將尋求利用WME在電影、電視和游戲方面的人脈關系來打造品牌和IP。[2023/5/6 14:46:44]
在這個過程中,這些領域的工人贏得了一定程度的自由,可以選擇退出工作。但這是有代價的:工人們也失去了在不被監控和排名的情況下開車的自由,失去了與同事和調度員建立個人聯系的自由,也失去了為自己的病假或年假支付費用的穩定工作的自由。
但像Uber和Taskrabbit這樣的平臺最重要的創新并不是他們為工人提供的新的優惠。最重要的創新是他們能夠將大量的人聚集在一個應用程序下,并使這些人可以替換。當你預訂Uber時,你并不關心司機是誰。你踏入一輛陌生人的車,是因為你信任Uber,而不是因為你信任車輛的實際所有者和司機。
印度交易所高價聘請加密人才:12月19日,獵頭公司和行業高管表示,在印度運營的25-30家加密交易所對技術、法律、風險管理、營銷和銷售等職能部門人才需求高漲,交易所提供給技術員工的平均工資約為每月20萬盧比。
總部位于馬來西亞的加密貨幣交易平臺Belfrics Global的董事長Praveenkumar Vijayakumar表示:“隨著交易所運營和企業采用區塊鏈的增加,對區塊鏈人才的需求將變得更具競爭力。”(economictimes)[2021/12/19 7:49:11]
在基本服務工作的背景下,這種動態似乎并不是什么大事。畢竟,在Uber發明之前,我們認識我們叫的出租車司機嗎?我們認識家具公司派來組裝櫥柜的勤雜工嗎?我們不認識。
但這一動態并沒有停止,它向其他更專業、更個人的工作發展。像UpWork和Fiverr這樣的公司使客戶能夠按需"預訂"設計、工程和其他專業任務。在這些平臺上,客戶確實關心具體的提供者,但提供者仍然是可以互換的。
聲音 | 周鴻祎:應把區塊鏈等技術的人才集合起來通過協作的方式解決跨界人才問題:據中新網消息,360集團董事長兼CEO周鴻祎近日指出,一個既懂餐飲業,又懂旅游業,還懂運輸業,懂AI和區塊鏈的人很難培養。阿里的班委制可以借鑒,大家進入到互聯網深水區需要跨界人才的時候,公司內部實行合伙人的機制,公司最高層也有合伙人的機制,把懂AI的人、傳統互聯網的人、大數據的人聚集在一起,通過協作的方式解決跨界人才的問題。[2018/11/11]
最后,還有一點非常重要。它可以歸結為"獨特"和"可替換"這兩個詞之間的關系。這種關系是很棘手的。為了弄清楚這個問題,讓我們探討下另一個流行的在線平臺,Airbnb。
Airbnb的早期口號之一是"四海為家"。該公司的目標是提供真實的、個人的體驗。與大型連鎖酒店所提供的工業化、餅干式的接待相比,Airbnb提供的是獨特的東西。但Airbnb也使客戶能夠輕松找到同樣......獨特的替代方案。通過聚合數百萬種選擇,Airbnb為客戶提供了獨特的東西,同時也是可替換的。
深證商報:深圳區塊鏈人才需求增長近20倍:據深圳商報報道,根據《2018春季深圳人才供求與流動報告》顯示,深圳 AI、區塊鏈等新技術崗位人才稀缺,供不應求,其中區塊鏈領域的需求在過去一年增長了近20倍,為了招到人才,深圳企業將提高8%的薪酬預算招人。由于IT互聯網行業正處在高速發展的階段,薪酬較高,再加上深圳政府鼓勵發展新一代信息技術以及高新技術產業,求職者去往IT互聯網行業發展的意向較高,因此人才供應也最為充分,招聘難度較低。與之相對的是房地產行業,2018年春季,房地產人才供應遇冷,企業招聘難度較大。新技術引發了人才競爭新焦點,專業人才奇貨可居。例如,AI類人才供不應求局面依舊無明顯改善,2018年AI人才供需指數0.59(指數小于1,意味著人才供不應求),為了招到合適的人,企業紛紛拋出高薪搶人,2018年春季AI人才的招聘薪酬同比增加16%,達到17214元/月。而區塊鏈作為2018年最受關注的新風口,大受追捧,同比2017年,2018年區塊鏈人才需求增長了將近20倍。[2018/5/3]
從本質上講,Airbnb正在將獨特性工業化。它使大眾市場能夠有效地獲得永無止境的獨特資產供應。
萬事達卡將為區塊鏈項目招募人才:據ethnews消息,4月12日一份新聞稿顯示,支付巨頭萬事達卡計劃雇用175名有IT經驗的新員工,其中包括區塊鏈專家。新員工將在該公司的研發部門MasterCard Labs的總部愛爾蘭工作,該部門和新招募的員工將整合為名叫“產品和創新團隊”的單一機構。該團隊還將通過探索人工智能和其他技術來開發“開創性的支付創新”。此前有數據顯示,萬事達為近五年來最活躍的區塊鏈專利申請者。[2018/4/13]
此外,匯集知識工作者的平臺也做了類似的事情。它們使公司能夠利用有才華的人的認知資源,但它們使這些人陷入了與數百萬擁有類似技能的人的激烈和持續的競爭中。在這些平臺上提供服務的個人是獨特但可替換的,或簡稱UBI。
這已經變得更加復雜。是的,加密貨幣中也是如此。
企業正在并行地進行兩場戰爭,即普遍的人才戰爭和獨特的人才爭奪戰。人才戰爭的關鍵目標是將U轉化為UbI--將獨特的人才變成可替換的資源。而人才爭奪戰的關鍵目標是招募不容易被取代的人。人才戰爭是通過聚合、監控和分配工人的技術來進行的,而人才爭奪戰則以更高的工資和辦公室福利來發動。
但是,公司已經開始用盡各種福利。頂尖人才的工資處于歷史最高水平。公司現在正在提供最好的辦公室福利:比如選擇遠程工作,完全避免辦公室。然而,這還不夠,這只會加劇競爭:因為遠程工作可以使最優秀的員工獲得比以往更多的工作機會,將雇主拖入競標戰。
如果資本主義是資本和勞動之間的斗爭--投資者和雇員之間的斗爭,那么看起來資本正變得越來越依賴少數但重要的勞動者。網球桌、自帶的康普茶、靈活的時間表和遠程工作已經不足以拉攏這些勞動者了。所有這些努力都試圖讓公司消失,讓辦公室感覺更像家,讓時間表感覺更隨性,讓每個人都穿得像和朋友出去玩一樣,把工作本身搬到員工居住的地方。
但是,如果有一種方法可以真正讓公司消失呢?這難道不會對最有才華的員工產生吸引力嗎?
Crypto提供了這樣一種方式。而對投資者和員工的后果還不清楚。
去中心化自治組織是加密貨幣的"公司"版本。他們使一群人能夠匯集資源,為特定的目標共同努力,并建立機制來管理資源的分配和決策的方式。DAO由其成員擁有,其規則被編入代碼。
這里不會展開具體的技術細節,但是DAO的有趣之處在于,它們可以做公司所做的事情,但不以公司的方式。這使得它們對擁有專業技能的人更有吸引力。PeterYang在Twitter上總結了這種吸引力:
在公司里,你要申請一份工作。在DAO中,你只需加入并開始工作。
這聽起來可能不切實際,但在許多開源項目中已經這樣做了。有一個開放的任務列表,任何人都可以加入并完成一項任務。一旦被更有經驗的貢獻者批準,或被驗證代碼的算法自動批準,這些工作就被合并到整個項目中。
但與傳統的開源不同,DAO將所有權和參與權結合起來。這意味著任何為該組織做出貢獻的人都會獲得股份或代幣,這些股份或代幣可以轉化為現金和/或用于對重要決策進行投票。每項任務的報酬水平可以通過算法預先確定,也可以由DAO的成員投票決定。
貢獻者/成員可以通過在Discord、Slack或其他平臺上的聯系來進行社交和相互了解。他們還可以組隊或加入現有的小組,承擔更復雜的任務。
但DAO不僅僅是自由職業者的拼湊。他們也可以全職雇人。成員可以投票向個人提供全職職位。但就像在開源項目中一樣,大多數貢獻者參與了不同的項目,不想把自己限制在一個DAO中。
正如你所看到的,DAO提供了一種更加開放和自由的工作方式,它們也由其貢獻者擁有,而不是由任何特定的投資者或"資本家"擁有。它們很有吸引力,因為它們看起來像是公司的反面。
但消除傳統結構并不能保證消除傳統問題。一些DAO參與者可以迅速積累更多的收入和比其他人更多的投票權。外部投資者甚至可以"支持"那些代表投資者完成任務并積累投票權的個人或團體。而由算法或匿名陌生人組成的委員會進行治理,不可能比一群傳統企業高管對社會和環境更仁慈。因此,DAO有可能復制或重現與傳統公司有關的許多問題。
但DAO最危險的方面也許是它們是人才戰爭中的一種新武器。它們的開放和非公司化結構吸引了最優秀和最聰明的人,它們的模塊化工作結構意味著每項任務理論上都可以由任何能夠處理它的人接手。這使得DAO在使獨特的個人也能夠替換方面很具效率。DAO消除或擴大了傳統公司的邊界,以包括更多的人--就像Airbnb擴大了傳統酒店的邊界以包括更多的房產一樣。這使得DAO能夠聚集獨特的資產,同時將從這些資產中提取價值的過程工業化。
這種結果不是不可避免的,但也許也沒什么好擔心的。但是,當我們設計新的機構,使人們能夠合作和共享資源時,我們需要注意意外的后果。在人才爭奪戰中,Crypto是一種非常規武器。我們需要花更多的時間來考慮附帶損害。
注:原文作者為DrorPoleg,以下為全文編譯。
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