區塊鏈:區塊鏈產品走向普及之不完全指南

從產品、受眾、執行三個緯度探討加密貨幣項目如何走向市場。

撰文：DannyAranda，Ripple戰略增長董事總經理

編譯：PerryWang

LebbeusWoods，1995年

時至今日，還沒有人寫出關于加密項目如何獲得主流普及的招牌劇本。那么新的加密貨幣項目創始人應該如何開始贏得關注呢？這種受歡迎程度能給產品等其他功能帶來怎樣的啟示？加密技術將給傳統的go-to-markert手段帶來哪些獨特的考慮因素？

這篇文章將嘗試回答其中的一些問題。

背景

加密貨幣領域有太多值得愛的東西。工程學、博弈論、貨幣政策、資本市場、哲學、網紅meme等等各個領域都有很多的新實驗和突破。一切都在公開的環境中發生，都在以極快的速度進化。但是，所有活動可能無法推高用戶采用率的風險一直存在。

讓我們嘗試對該風險進行一些量化，將活躍的加密開發者數量與幾乎所有傳統開發平臺進行比較：

聲音 | 新華社經濟分析師：區塊鏈將成為數字經濟高質量快速發展的一大法寶:新華財經今日發表文章《區塊鏈賦能數字經濟行穩致遠》，文中提到，由于政策利好，區塊鏈熱潮成為市場關注焦點。區塊鏈這項具有開創性的技術，顛覆了人們對信任的認知，為數字經濟發展注入新動能，為民生領域的防偽溯源和數字經濟的信息孤島等問題提供了最需要的解決方案。新華社經濟分析師認為，在合理監管的框架下，利用區塊鏈的根本特性，與數字經濟領域防偽溯源、信息共享、產業鏈上下游信用傳導等相結合，區塊鏈將成為數字經濟高質量快速發展的一大法寶。[2019/11/29]

加密領域：350位比特幣開發者；900?位DeFi開發者；2,400位以太坊開發者(數據來自ElectricCapital)。

傳統技術：?采用Docker的開發者有200萬人；采用Twilio的的開發者有500萬人；采用JavaScript的開發者有1200萬人?(數據來源：SlashData)。

誠然，這種比較不完美。Crypto不是單一的網絡開發工具，加密數據不包括大量的閉源項目，例如交易所、礦工和錢包。此外，加密貨幣提供了令人印象深刻的指標，在類別及其激進的公共可用性方面，許多都是加密貨幣獨有的指標。但最終，開發人員數量和最終用戶將需要變現，加密貨幣才能跨入主流。

聲音 | Jesse Lund：央行現在愿意進行區塊鏈方面的探索:據美通社報道，國際商業機器公司區塊鏈全球副總裁Jesse Lund表示：“現在，央行在管理貨幣政策方面扮演至關重要的角色，作為全球經濟穩定的基礎，它們也會繼續這樣做。我們繼續看到區塊鏈取得進展，以及區塊鏈如何在一系列行業的不同例子中得到運用，這些新用例表明，央行現在愿意進行區塊鏈方面的探索。這將幫助創造更深一層的信任和透明度，而且非常有可能開辟一個新的銀行時代，為之提供指引的技術將會給銀行基礎設施帶來影響深遠的新效率。”[2018/10/25]

本文主要探討三個領域，以幫助各家加密項目團隊考慮受歡迎的問題：

產品：如何將核心產品與普及戰略實現匹配

受眾：如何識別目標用戶

執行：?產品發布時如何優化

此外，本文旨在對主要受眾是開發者的加密原生項目有所幫助，而更多的消費者驅動的、集成加密貨幣的應用也可能更多應該從傳統的增長方法受益。

對于加密原生項目被普及的問題，相對而言還處于未知領域，因此，本文標題使用了「不完全」一詞。非常感謝在Twitter上為該內容提供反饋的人們，該手冊的未來版本會添加進去。

交通銀行金融研究中心趙亞蕊：區塊鏈對銀行現有基礎設施、體系結構等造成顛覆性影響:近日，交通銀行金融研究中心高級研究員趙亞蕊對記者表示，云計算、大數據、區塊鏈、人工智能等一系列金融科技，正在銀行業內不同程度得以應用。區塊鏈能有效解決金融創新中的網絡去中心化和交易去信任化等關鍵問題，對銀行現有基礎設施、體系結構及行業規則造成顛覆性影響。[2018/5/8]

產品

多數決策是路徑依賴于核心產品，意味著產品的性質將決定最重要的選擇，清楚知道該產品要實現的目標，是非常重要的。

特別是在加密領域中，產品所表達的內容直接宣告了其得到普及的方式和原因。例如，比特幣的使命是作為自主權貨幣，或者無論如何解釋，自主權貨幣都是比特幣應用的前沿和中心位置，即使它已從非網絡朋克根基的主流社會獲得了廣泛的關注。闡明產品愿景的一種方法是通過嵌入加密貨幣DNA中的顛覆視角。了解要顛覆的內容，對于闡明產品將要帶來的新世界是一個有用的工具。?

任何普及策略的主要目標都是為產品提供反饋并加以改進，用戶群的增長和參與度不斷提高，是提升產品的必要外部要素。加密世界中的反饋周期可能特別強大。雖然傳統的網絡Web服務的早期用戶通常會通過激勵和補貼獲得獎勵，但使用加密技術的用戶卻直接擁有該產品的所有權。這種一致性會產生積極的參與，這對于早期項目尤其有用，因為在早期項目中，反饋過程本身就可以贏得權益。

金色財經獨家報道 “中國杭州區塊鏈產業園” 啟動儀式在杭州未來科技城舉行:金色財經前方記者實時報道，4月9日，“中國杭州區塊鏈產業園” 啟動儀式在杭州未來科技城舉行。據悉，此次啟動儀式由浙江杭州未來科技城（海創園）管理委員會主辦，浙江省、杭州市、區各級政府領導也受邀蒞臨此次大會，同時，Grand Shores雄岸基金創始合伙人、暾瀾投資董事長姚勇杰，Grand Shores雄岸基金創始合伙人、INBlockchain創始人李笑來, Grand Shores雄岸基金管理合伙人、INBlockchain聯合創始人余文卓（老貓）等區塊鏈行業專家和知名人士也將在啟動儀式上進行精彩的分享。“中國杭州區塊鏈產業園”將致力于推動杭州成為中國乃至全球區塊鏈學術交流、技術研發、產業落地的中心，匯聚全球行業精英。[2018/4/9]

我最喜歡的示例之一是在Cosmos質押游戲的激勵性測試網中看到了這一點，該激勵網釘住了，后者因此成為網絡產品發布手冊的一部分。

此外，成功的普及策略歸根結底是嵌入式的，可在產品本身中找到根源。您會在幾個加密項目中看到這一點，他們的目標受眾在產品中得到了明確表達，即他們如何針對特定開發者組別，如面向游戲開發者和藝術家定制的界面來抽象加密的復雜性。

中概區塊鏈股在美大跌:據悉，香港UBI美股盤初跌34%（最近四個交易日跌幅逼近80%、12月漲幅僅剩不到220%），追隨比特幣跌超30%失守11000美元關口的遭遇。七星云一度跌24%。迅雷漲幅一度超過7%。[2017/12/22]

受眾

如果不清楚要為哪些受眾進行建設，那么你就不清楚具體建設的事物是什么。但是在定義目標用戶方面存在固有的局限性：如果要構建新的東西，則用戶群還沒有被該產品匯聚到一起。可能你真的不清楚誰想成為出租車司機，直到眼見為實。解決此難題的方法有兩種，都充滿了挑戰：

第一種是默認使用自己作為目標用戶，并將其推廣給社區更廣泛的受眾。自己撓癢癢能引發別人的模仿，在加密技術的早期階段也有補充意義。加密領域面臨著巨大的用戶體驗挑戰，而這些挑戰最終將成為某些人的機會。這種方法面臨的挑戰是客觀性風險。個人的瘙癢可能是非常獨特的，以至于沒有多少人能體驗到它，這樣也不容易發現正確的市場規模。對此的普遍反應是，默認以最臨近的社區為目標用戶，但很可能這種提議不是最佳選擇。

第二種則相反——默認最大的潛在市場為目標用戶。例如，如果您打造一種新的開發工具，全球可能有2400萬開發者利用它進行加密開發。一旦成功，亞馬遜云AWS也成為您的手下敗將。但這種方法有稀釋產品的風險。現有的互聯網業者在使用加密時可能會發現一些離散的價值，但他們的最大動機在于保護其現有業務。因此，用戶的根基與其應用加密的邊際程度之間構成了直接關系。管理這種風險的一種方法是在構建時考慮到高度特定的用例，而現有解決方案卻無法滿足這種用例的需要。這消除了以有效目標或插入點瞄準主流受眾的廣泛掃射的方法。但是最終，非原生用戶面對加密最基本的機制都不知如何下手，因此這一任務某種程度上就變成讓每個人成為加密原生居民。

不過還是有好消息的。加密產品已經具有一項與生俱來的競爭優勢：不存在成熟社區，意味著新用戶大幅增長的大好機會。這意味著全力瞄準那些優先考慮增長的用戶。如果現有解決方案阻礙了其增長，加密方案在這些用戶眼中就具備了吸引力。例如，不牽扯銀行的加密交易所是Tether所發行穩定幣的機會。現在加密交易所的增長機會已經切實產生了真金白銀，銀行爭先恐后地服務交易所，Tether穩定幣流動性突破天際。

瞄準高增長用戶的難度很高，首先是因為受眾看起來較小，甚至可能不存在。但面對自己的客戶接受風險，則是從他們那里得到回報的最佳途徑。那么該如何甄別高增長用戶呢？??

注意「all-in」你產品的用戶。「All-in」意味著他們完全在這一平臺上進行建設，其應用的所有核心功能都會在鏈上實現。加密網絡是多面的，當所有應用邏輯公開發布時，其網絡效應才有最好機會一飛沖天。因此第三方可以在網絡上構建定制化用戶界面、插件和全新的應用。

初期，「all-in」的開發者看起來像是怪異的狂熱愛好者。但從長期來看，這些最初的內部開發者成為強大的分發引擎。

您可以清楚看到這一點，因為多數平臺都展示了帕累托原理，其中80%的活動來自20%的用戶。加密領域亦是如此。正像ElectricCapital下圖所展示的那樣，躋身頂尖加密項目可以贏得超過100位「all-in」的開發者。推動數量較少、但熱情極高的核心用戶，比起吸引人數眾多、但互動極少的普通大眾，其價值要高出很多。

識別高增長用戶的另一種方法是匯總一些零散行為的長尾。在自動做市商AMM中，這種動態不是出現一次，而是出現兩次。

首先，雖然AMM對專業交易者來說似乎是過于簡化了機制，但如果更方便的話，是存在一個長尾市場的用戶希望為其提供流動性。第二，存在很多尋求流動性、但無法進入傳統交易所的長尾代幣項目。賦能長尾受眾，與加密技術的無許可架構非常契合。大眾化的訪問權限是加密領域的重磅武器。此外，如果長尾用戶取得成功，則機會將變得非常大，以致主流用戶無法忽視。

執行

關于如何獲得普及，會有很多想法，問題在于很多想法都很好。梳理想法的一種工具是推敲時機：盡管某一想法似乎很合理，需要探究現在是否合理，這樣就可篩選出正確的決定。思考時機的一些方法：

內部：團隊或產品是否準備就緒？我們是否有資源有效支持這個構想，使其取得成功？像Compound這樣的項目已經演示了加密項目排序的大量經驗教訓。

外部：市場是否準備就緒？用戶是否會出現并且有足夠的動力共同成長？鑒于加密貨幣歷史短暫而密集，這就是幾年后看到許多想法更成功地涌現的原因。

另一個工具是簡便性。能夠奏效的普及戰略可以非常簡便的陳述出來。這樣可以在團隊成員中很好地得到理解，合作伙伴付諸實施、用戶進行重復，項目因此可以規模化擴展。舉個例子，Facebook吸引10億用戶的普及策略是，其實質可以概括為「使任何人在10天內擁有7個朋友」。

最后，要不斷尋覓機會。產品發布時，請多注意緊急行為。在多數項目處于未知水域的加密貨幣領域尤其如此，并且信號最有可能來自意外來源。這適用于更傳統的考慮因素，例如產品/市場適應性，也適用于加密領域特別關注的挑戰，例如社區建設。

結論

盡管我們可以看到加密貨幣跨越鴻溝的希望，但有關加密貨幣普及的劇本仍在編撰中。好消息是，沒有現成劇本的領域機會最大。回顧一下：

所有決策都是對其核心產品的路徑依賴，包括普及戰略。

產品反饋是普及的主要目標。加密可以將這一流程加速。

瞄準愿意孤注一擲、all-in您產品而謀求增長的用戶。

執行決策方面，注意時機和簡便性。

產品發布后，對緊急用戶行為不斷尋覓機會。

非常感謝AhmedMoor,AlexPruden,AsheeshBirla,BrettSeyler,GeorgiosKonstantopoulos,HowardWu,JoeLallouz,MariaShen,NickChirls和PhilippBanhardt的審閱以及對文本的貢獻。

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