區塊鏈:京東區塊鏈溯源數據首次披露！溯源產品銷量增長近30%

近年來，隨著技術的日趨成熟，區塊鏈在實體經濟領域的應用越來越廣泛。眾多的區塊鏈應用中，防偽溯源被認為是最有前景的落地場景之一，也是科技巨頭們爭奪的重要區塊鏈領地之一。

今日下午，京東數科聯合中歐-普洛斯供應鏈與服務創新中心，正式舉行《2020區塊鏈溯源服務創新及應用報告》線上發布會。

據了解，該報告是以京東智臻鏈為例，對區塊鏈技術在溯源領域的應用效果進行研究，分析影響品牌商使用區塊鏈溯源服務的因素，并對此提出若干建議。

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京東區塊鏈防偽溯源平臺于2017年6月8日正式上線，2018年8月17日確定“京東智臻鏈”技術品牌，2019年11月19日發布京東區塊鏈2020戰略——“從可信供應鏈到數字金融創新”。

新華京東區塊鏈指數正式發布:3月23日，新華財經與京東數字科技集團聯合編制的“新華京東區塊鏈指數”（989002）正式對外發布。該指數運用京東數科AI技術，以區塊鏈熱度值作為關鍵指標，遴選出選定期間內，市場關注度較低，投機炒作較少，且具有一定投資潛力的區塊鏈產業相關上市公司，綜合反映區塊鏈主題下的行業投資價值，進一步豐富指數化投資工具。該指數由新華指數（北京）有限公司負責管理及運維。（證券時報）[2020/3/23]

截至2019年12月底，智臻鏈防偽追溯平臺上已經有800余家合作品牌商，7萬多入駐商品，逾650萬次售后用戶訪問查詢，有超13億追溯數據落鏈，覆蓋生鮮農業、母嬰、酒類、美妝、二手商品、奢侈品、跨境商品、醫藥、商超便利店等多個業務場景。

聲音 | 三亞副市長：希望利用京東區塊鏈技術等推進智慧漁港:據三亞廣播電視臺報道，8月16日上午，三亞在崖州中心漁港舉行“千年古崖州 智慧新漁港”為主題的2019京東南海（三亞）開漁節，副市長何世剛講話，希望京東與市政府攜手推進智慧漁港，利用京東區塊鏈技術、在線交易平臺、上下游產業鏈資源，開發漁港內及腹地的優質儲備土地，把崖州中心漁港建成面向全國的漁貨集散中心和面向海上絲綢之路的漁貨精深加工中心、創三亞海產品品牌、打造以國際漁港、精品漁村為內核的綜合觀光旅游度假區。[2019/8/17]

報告對智臻鏈防偽溯源平臺服務的8家品牌商，通過實地走訪、電話訪談等方式進行調查研究，并分析區塊鏈溯源服務對品牌商的影響。

報告指出，目前，區塊鏈溯源尚處于起步推廣階段，許多品牌商尤其是傳統企業，雖然有著美好的合作意愿，但對于最終是否采納其服務還處于“猶豫不決”的觀望階段。

動態 | 京東區塊鏈研發負責人公布成績單：上鏈數據超13億條:5月15日，WIC全球區塊鏈科技創新峰會在天津薊州舉辦，京東區塊鏈研發負責人翟欣磊在分享中公布了京東區塊鏈取得的成績單：超700家上線品牌商、超13億條已上鏈數據、超280萬次售后用戶查詢、超5萬個接入SKU數量。他同時表示，區塊鏈領域不會一家獨大，沒有任何一家敢說自己會成為統一的平臺，各家應該以更加開放的心態開創智能商業體。[2019/5/15]

由于品牌商采納區塊鏈防偽追溯服務的時機不同，自身的資源稟賦不同，因此在部署服務平臺上線的過程中，所面臨到的困難和挑戰也不盡相同。

其中，系統對接困難、人工貼碼成本高、手動維護信息成本高等問題是品牌商反饋最多的問題。這類企業尤以國內生產型企業為主，高昂的成本成為阻礙企業采納服務最為重要的障礙。

京東區塊鏈技術落地，用戶可依靠區塊鏈技術追蹤澳洲牛肉全程:據了解，中國電子商務巨頭京東正在轉向區塊鏈技術，通過利用區塊鏈技術讓消費者跟蹤所購買的澳洲牛肉在什么地方。京東希望區塊鏈技術能夠證明其澳洲牛肉的真實性，該系統將于今年春季上線。[2018/3/5]

盡管阻礙重重，但是市場不缺少「第一個吃螃蟹的人」。調研發現，驅動品牌商采納區塊鏈溯源服務有多方面的原因。

除京東自身的品牌效應之外，品牌商希望通過和平臺的合作，向消費者全方位展示公司的產品生產過程及全面保障體系，向消費者傳遞品牌的正品和品質認知，從而樹立品牌的形象。同時，通過和京東的合作，品牌也能夠更加精準地觸達消費者，實現品牌同消費者更好的互動及服務。

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除了定性研究外，調研團隊還對品牌商的反饋進行了定量研究。

報告選取母嬰奶粉、美容護膚、海產生鮮和營養保健等四個品類，跟蹤120個品牌中的495個SKU的溯源效果，變量包括：產品銷量和客戶的購買行為指標。

數據分析顯示，品牌商在上線區塊鏈防偽溯源后，營養保健和母嬰奶粉類產品的銷量分別提升了29.40%、10.0%；海產生鮮、營養保健、母嬰奶粉和美容護膚類產品的品牌復購率分別相對提升了47.5%、44.8%、6.8%和5.2%；對于海產生鮮類產品，在上線追溯服務的同時，千里眼視頻的助力產品銷量相對提升了77.4%。如下圖，

報告還指出，不同節點的追溯信息對消費者復購的提升效果有顯著差異。具體來講，

對工廠、原產地物流、質檢和訂單物流中任何信息節點的追溯信息展示，都能夠提升母嬰奶粉消費者的相對復購率。

對于海產生鮮和美容護膚品類來說，原產地的物流信息追溯能夠顯著提升相對復購率。

對營養保健品來說，雖然區塊鏈防偽追溯服務上線，總體上可以提升品牌復購率，但不同的追溯節點信息，并不會顯著影響實現追溯后的效果。

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報告總結道，品牌商通過上線區塊鏈防偽追溯服務后，客流量得到不斷提升，定制化的品牌權益宣傳，樹立了消費者對可追溯商品的品質認知，提升了品牌形象，更好地與消費者建立起連接與互動的渠道，從而為消費者提供更加精準而優質的服務。隨之而來的，便是客戶滿意度的提升以及產品銷量的提升。

針對區塊鏈溯源的現狀，中歐國際工商學院-普洛斯供應鏈與服務創新中心主任趙先德在發布會上，向政府層面提出三點建議：

1.建設服務全國的、監管機構加入的食品安全聯盟鏈，統一上鏈內容及標準，并在數據協同的基礎上建立通用的數字信用體系；

2.完善防偽溯源的相關制度建設，例如與廠商、電商平臺、實體零售等主體建立面向更多產品的市場準入制度，形成長效監管機制；

3.鼓勵區塊鏈與其他數字化技術的融合，以及基于多技術融合的創新服務，更好地推動中國供應鏈數字化轉型。

發布會的最后，京東集團副總裁、京東數科副總裁曹鵬表示，

零售供應鏈是京東區塊鏈最早實現應用的領域，積累了豐富的實踐，并逐步迭代出更多的應用場景。在未來，京東數科將把“鏈·AI”作為未來的一大發展方向，持續推進“區塊鏈+AI”在供應鏈溯源及數字金融領域的應用，推進產業數字化的升級。

點擊下載：

《2020區塊鏈溯源服務創新及應用報告》

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